¿Tienes preguntas? Escribenos para asesorarte mejor.
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El Equipo Deluxe Pro es nuestro producto más completo que integra el Moldeamiento, Realce de Glúteos, la Tonificación y el poder de la Crio-Reducción. Cuenta con 5 copas de moldeamiento, 2 copas de Frío Intenso, 8 dispositivos de Frío y 2 dispositivos de calor.
El Equipo Advanced Premium está orientado al Moldeamiento, Realce de Glúteos y Tonificación. Cuenta con 4 copas de moldeamiento, 4 dispositivos de frío y 2 dispositivos de calor.
Las copas Mega y Supermega no están incluidas. Puedes agregarlas a tu orden para complementar tus tratamientos de realce de glúteos y atender a clientes con nalgas de tamaño XL en adelante. De esta manera, podrás ampliar tu mercado y aumentar tus ingresos.
Las copas Mega y Supermega no están incluidas. Puedes agregarlas a tu orden para complementar tus tratamientos de realce de glúteos y atender a clientes con nalgas de tamaño XL en adelante. De esta manera, podrás ampliar tu mercado y aumentar tus ingresos.
Los dispositivos de calor y frio no dependen de la máquina para congelarse o calentarse. Estos alcanzan fácilmente su temperatura de trabajo al ponerlos en un congelador doméstico o un calentador de toallas de spa. Nuestra tecnología es ecofriendly y no expone directamente al usuario a la radiación producida por dispositivos electrónicos.
Las copas de frío intenso se utilizan en los tratamientos de crioreducción. Funcionan acoplando al interior de la copa un dispositivo de frío previamente congelado. Una vez ensamblado, se adapta a la piel utilizando el vacío producido por la máquina. De esta manera se transfiere el poder del frío al panículo adiposo quemando la grasa para su posterior eliminación por vías naturales.
La seguridad de este tratamiento está garantizada utilizando las fundas protectoras y el Gel Criogénico Delfín.
Los dispositivos de calor y frio son herramientas manuales diseñadas para aplicar termoterapia y crioterapia en la piel, aprovechando sus beneficios.
Para alcanzar su temperatura de funcionamiento, deben mantenerse en un congelador doméstico o reservarse en un calentador de toallas de spa de 10 a 20 minutos.
La temperatura de trabajo oscila entre -3 y 0°C (26.6 y 32°F) para los tratamientos con frío, y entre 38 y 40°C (100,4 y 104°F) para los tratamientos con calor.
Estos dispositivos mantienen la temperatura durante 10 minutos cuando se utilizan manualmente y hasta 20 minutos cuando se emplean con las copas de frío intenso.
Esta tecnología será tu aliada para suavizar la grasa, facilitar el moldeamiento y tonificar la piel. Contar con estos dispositivos en tu salón te permitirá aplicar el frío y el calor de manera más profesional.
Los cosméticos HPS es ampliamente utilizada en los tratamientos de moldeamiento corporal, la crioreducción y la tonificación de la piel. Sus principios activos han sido cuidadosamente formulados para facilitar los resultados mientras se disfruta de su suave y agradable fragancia.
Sí, lo puedes hacer. Sin embargo, siempre que utilices la línea de Cosméticos HPS Delfín estarás tratando la piel con el cosmético indicado para cada tipo de tratamiento, optimizando el resultado, como ningún otro producto te lo garantiza.
No hay ninguna diferencia, puedes elegir el color que más te guste.
Todos nuestros clientes cuentan con la protección integral de nuestro servicio Delfín Care +, que ofrece una Garantía Técnica de 1 año, Soporte Técnico altamente capacitado y atención personalizada. Nuestro equipo de expertos está siempre dispuesto a resolver tus preguntas y abordar cualquier inquietud relacionada con el uso de nuestra tecnología.
Además, es importante destacar que tienes la opción de ampliar la duración de tu Garantía Técnica. Contacta a nuestros asesores para más información.
Nuestros clientes disponen del servicio de soporte técnico fuera del periodo de garantía en el momento en que así lo necesiten, bien sea para mantenimiento preventivo, o para dar solución a cualquier requerimiento. Contamos con un servicio de transporte prioritario y un departamento técnico que rápidamente resolverá el problema.
1. Tiempo de garantía: 1 año, ampliable hasta 3 años.
Las máquinas Delfín®, copas, dispositivos, mangueras y accesorios cuentan con una garantía técnica inicial de 1 año, contada a partir de la fecha de recepción del producto.
Esta garantía podrá ampliarse hasta por dos años adicionales, para una cobertura total de 3 años, según las condiciones comerciales vigentes.
Mantenimiento preventivo gratuito.
Para garantizar el buen funcionamiento del producto durante la extensión de la garantía, el cliente deberá realizar un mantenimiento preventivo una vez al año. El fabricante cubrirá el costo del servicio y asumirá el 50 % de los costos de transporte asociados a dicho mantenimiento. El porcentaje restante del transporte será asumido por el cliente.
2. Cobertura de la garantía
La garantía técnica cubre fallas atribuibles a defectos de fabricación, calidad o funcionamiento del producto, siempre que el uso se haya realizado conforme a las recomendaciones del Manual de Usuario.
Cobertura para máquinas Delfín®
La garantía de las máquinas cubre fallas eléctricas, electrónicas, de software, pérdida de presión, pérdida de vacío pulsado y deterioro físico atribuible a defectos de fabricación, siempre que no sean consecuencia de mal uso, golpes, descargas eléctricas, manipulación inadecuada o incumplimiento del Manual de Usuario.
Cobertura para copas, dispositivos, mangueras y cable de conexión eléctrica
La garantía para copas, dispositivos, mangueras y accesorios cubre fallas atribuibles a defectos de fabricación o funcionamiento, incluyendo fallos en mecanismos de presión, pérdida de color u oxidación no atribuible al mal uso, fugas de líquido, defectos funcionales, fallas en válvulas y fallos en la conducción eléctrica, según las condiciones establecidas en esta póliza.
Los cables eléctricos de conexión a la fuente cuentan con garantía limitada de 6 meses, siempre que la falla no sea consecuencia de tirones, cortes, dobleces extremos, descargas eléctricas, humedad o uso inadecuado.
3. Recomendaciones para evitar la pérdida de la garantía
Para conservar la cobertura de la garantía técnica, el cliente deberá seguir cuidadosamente las instrucciones de uso, mantenimiento y protección indicadas en el Manual de Usuario. Esto permite prevenir fallas evitables, proteger el buen funcionamiento del producto y evitar gastos innecesarios.
La garantía no aplica cuando el daño sea causado por uso sin OvalFilters, golpes, caídas, maltrato, obstrucción de ventilación, uso incorrecto de dispositivos de calor o frío, uso de cosméticos no recomendados, operación no autorizada, manipulación técnica no autorizada, incumplimiento del Manual de Usuario o falta del mantenimiento preventivo anual requerido.
4. Soluciones aplicables durante la garantía
Si el fallo se presenta dentro de los primeros 15 días calendario contados a partir de la recepción del producto, y corresponde a un defecto cubierto por la garantía técnica, el producto será reemplazado. En este caso, Delfín Therapies® asumirá los costos de recolección y envío de la unidad de reemplazo.
Si el fallo se presenta a partir del día 16 y hasta la finalización del periodo de garantía, el producto será recogido para revisión técnica. Una vez recibido, Delfín Therapies® verificará si la falla se encuentra cubierta por la garantía.
Si la cobertura es aprobada, el producto será reparado y Delfín Therapies® asumirá los costos de recolección y envío. Si la falla no está cubierta, el cliente deberá asumir los costos totales del transporte y, si aplica, el valor de los repuestos necesarios, previa notificación y aprobación.
El tiempo estimado de reparación será de 3 a 5 días hábiles, contados a partir de la recepción del producto por parte del departamento técnico, más el tiempo de transporte correspondiente.
5. Proceso de garantía técnica
Si el cliente detecta un fallo, deberá suspender el uso del producto, documentar el problema mediante video, reunir la factura de compra y el número de serie del equipo, si aplica, y enviar la información a los canales oficiales de soporte de Delfín Therapies®.
Email: comercial@copasdelfin.com
WhatsApp: (+57) 313 678 8422
6. Evaluación, recolección e inspección técnica
Una vez recibida la información, el departamento técnico realizará una evaluación inicial para determinar si el fallo puede resolverse de manera remota o si es necesario recoger el producto para revisión física.
Si se requiere recolección, el asesor de servicio al cliente brindará instrucciones para embalar el producto de forma segura. Al recibirlo, el departamento técnico realizará una inspección detallada para determinar si la falla corresponde a un defecto cubierto por la garantía o si fue causada por uso inadecuado, manipulación incorrecta o incumplimiento del Manual de Usuario.
7. Finalización de la garantía
La garantía finaliza una vez vencido el periodo de cobertura establecido en la póliza. Después de este plazo, cualquier revisión, reparación, envío o repuesto requerido será asumido por el cliente.
La garantía también podrá perderse antes de su vencimiento cuando se evidencie mal uso, intervención no autorizada, incumplimiento del Manual de Usuario, falta del mantenimiento preventivo anual requerido o cualquiera de las causales de exclusión establecidas en esta póliza.
8. Titularidad de la garantía técnica
La garantía técnica aplica únicamente al comprador original y no es transferible, salvo que el cliente notifique a Delfín Therapies® la solicitud de transferencia de titularidad al correo comercial@copasdelfin.com y la compañía confirme la aceptación del trámite y actualización correspondiente.
9. Extensión de la garantía
La garantía técnica de los productos Delfín® puede extenderse hasta por 2 años adicionales, para una cobertura total de 3 años, según las condiciones comerciales vigentes.
Para gestionar esta extensión, el cliente deberá comunicarse con un asesor comercial por WhatsApp dentro de los 2 meses posteriores a la compra. La extensión estará sujeta al cumplimiento del plan de mantenimiento preventivo anual recomendado por Delfín Therapies®.
10. Desarrollo de la tecnología Delfín®
Como parte de nuestro compromiso con la innovación, la mejora continua y la calidad de nuestros productos, Delfín® se reserva el derecho de realizar actualizaciones de software, mejoras técnicas, ajustes en sus equipos y variaciones estéticas sin previo aviso, siempre garantizando su funcionalidad, seguridad y calidad.
11. Disposición final del producto
Al finalizar la vida útil de la máquina, copas, dispositivos, mangueras o accesorios, el cliente será responsable de realizar su disposición final de forma ambientalmente segura y conforme a las normas aplicables.
Si el cliente no cuenta con los medios adecuados para hacerlo, podrá enviar el producto a Delfín Therapies®, para que la compañía gestione su correcta disposición.
Información de contacto:
Email: comercial@copasdelfin.com
WhatsApp: (+57) 316 397 7101
12. Propiedad intelectual
Las marcas, diseños, desarrollos tecnológicos y patentes relacionados con los productos Delfín Therapies® son propiedad de KOMENT S.A.S., Colombia.
Podrás realizar pagos a través de las pasarelas PayPal y Stripe. También puedes utilizar la Transferencia de banco a banco. Contacta con nuestros asesores comerciales para más información.
No, los impuestos locales deben ser pagados por el cliente. Te recomendamos ponerte en contacto con un asesor comercial de Delfín, quien te proporcionará información adicional al respecto.
Para financiar un equipo de Delfín, nuestra compañía cuenta con convenios con PayPal Credit y Stripe, a través de los cuales podrás acceder a un plan de financiamiento.
Para obtener más información, te invitamos a consultar los siguientes enlaces. Si tienes alguna duda, nuestros asesores comerciales estarán encantados de guiarte para que puedas obtener este beneficio.
https://www.paypal.com/us/webapps/mpp/paypal-credit
https://stripe.com/es-419-us/guides/payment-methods-guide
Todas las órdenes de compra serán despachadas mediante un servicio de courier certificado con entrega prioritaria. El tiempo estimado de entrega es de cinco días de trabajo, el cual variará según tu lugar de residencia.
Los envíos se realizan con entrega certificada a través de FedEx. Tendrás a tu disposición el número de guía para que puedas conocer en todo momento el estado de tu envío. Además, un asesor comercial estará disponible para acompañarte durante todo el proceso.
Una vez hayas adquirido uno de nuestros euipos, tendrás acceso a una membresía en la plataforma Delfín Academy durante 3 meses, para cursar un Master en la aplicación de la Tecnología Delfín y del Método HPS. Tendrás el apoyo 24/7 de nuestro Master Trainer On Line.
Recibiras una doble certificación que acredite tus nuevas habilidades en el arte del moldeamiento corporal.
Adicionalmente se te enviará un Manual de Entrenamiento impreso en el que podrás resolver rápidamente tus dudas.
Los clientes que adquieran el equipo Deluxe Pro, recibiran los siguientes certificados:
Los clientes que adquieran el equipo Advanced Premium, recibiran los siguientes:
Los certificados serán impresos y personalmente firmados por el CEO de Delfín Therapies. Estos confirmarán tu entrenamiento y competencia en el uso de nuestra tecnología. Te los enviaremos a tu domicilio junto con material publicitario gratuito que te permitirán promocionar de manera efectiva tus nuevos servicios y tratamientos.
Tienes la opción de compartir el programa de entrenamiento con tus delegados o empleados durante el periodo de la membresía. Sin embargo, si necesitas certificados adicionales, deberás contactar a uno de nuestros asesores comerciales, quienes te proporcionarán la información sobre el costo de este servicio.
Es suficiente contar con la formación profesional en moldeamiento corporal proporcionada por nuestro programa de entrenamiento y cumplir con los requisitos normativos estatales y locales de tu país.
Sí. Periódicamente la compañía Delfín Therapies te enviará correos electrónicos con novedades y actualizaciones, con el objetivo de mantenerte a la vanguardia en la industria del moldeamiento corporal.
La marca Delfín no cuenta con distribuidores. En su lugar ofrecemos a los clientes interesados la posibilidad de unirse a Delfín a través de nuestro Deflin Ambassador Club, que permite ganar una comisión por cada referido que adquiera uno de nuestros equipos.
Si estás interesado en ser entrenador, es necesario que recibas una capacitación teorico-práctica presencial en nuestro Centro de Experiencias en Colombia durante 3 días. Además, deberás demostrar al menos un año de práctica en el uso de nuestra tecnología. Para más información, ponte en contacto con uno de nuestros asesores comerciales quienes te indicarán el costo y la agenda disponible.
La vacumterapia es un tratamiento estético no invasivo que utiliza un sistema de succión controlada sobre la piel. Se emplea en diferentes protocolos corporales y faciales para favorecer el moldeamiento, mejorar la apariencia de la piel y complementar tratamientos estéticos.
La tecnología genera una succión controlada sobre la zona a tratar, movilizando los tejidos superficiales y favoreciendo la estimulación mecánica de la piel. La intensidad y el protocolo deben adaptarse a las características y objetivos de cada persona.
La vacumterapia puede utilizarse para complementar tratamientos de moldeamiento corporal, mejorar visualmente la apariencia de la piel y trabajar zonas específicas del cuerpo y del rostro. Sus resultados dependen del protocolo aplicado y de las características individuales.
La vacumterapia puede aplicarse en diferentes zonas corporales, como abdomen, espalda, piernas, brazos y glúteos, siempre de acuerdo con el objetivo del tratamiento y el protocolo correspondiente.
Sí. La vacumterapia puede formar parte de protocolos estéticos dirigidos a mejorar la apariencia de la celulitis y conseguir una piel visualmente más uniforme. Los resultados pueden variar según cada persona y el protocolo utilizado.
La aplicación de vacumterapia debe realizarse teniendo en cuenta las condiciones y características de cada persona. Antes de iniciar un tratamiento es recomendable realizar una valoración profesional para determinar si el procedimiento es adecuado.
Una sesión de vacumterapia suele durar entre 30 y 60 minutos, dependiendo de la zona a trabajar y del protocolo aplicado. El tiempo puede variar si se combina con otras técnicas dentro de un tratamiento estético integral.
Sí. Existen protocolos de vacumterapia facial que utilizan una succión adaptada a las características del rostro y al objetivo del tratamiento.
La vacumterapia facial es una técnica estética no invasiva que utiliza succión controlada y adaptada al rostro. Puede incorporarse a protocolos destinados a trabajar la apariencia de la piel y complementar tratamientos de cuidado y moldeamiento facial.
Puede ayudar a complementar protocolos orientados a mejorar visualmente la apariencia de la piel y trabajar determinadas zonas del rostro. Los beneficios dependen del protocolo utilizado y de las características de cada persona.
Existen diferentes tratamientos faciales no invasivos que pueden utilizar tecnologías de succión, frío, calor u otros sistemas estéticos. La elección depende del objetivo del tratamiento, las características de la piel y la valoración realizada por el profesional.
Aunque cada caso es diferente, muchos protocolos de vacumterapia facial contemplan entre 4 y 10 sesiones para obtener resultados progresivos. La frecuencia y cantidad de sesiones dependerán de los objetivos del tratamiento y de la valoración profesional.
El moldeamiento corporal reúne diferentes técnicas y tecnologías estéticas orientadas a mejorar visualmente el contorno del cuerpo sin necesidad de procedimientos invasivos. Estos tratamientos suelen enfocarse en zonas como abdomen, cintura, espalda, brazos, piernas y glúteos, buscando una apariencia más definida y armoniosa.
Existen diferentes tecnologías utilizadas en estética profesional para complementar procesos de remodelación corporal, entre ellas la vacumterapia, termoterapia, crioterapia y otros protocolos especializados. La elección dependerá de los objetivos del tratamiento y de las características de cada persona.
Los tratamientos más utilizados suelen combinar tecnologías que trabajan la piel y los tejidos superficiales para mejorar visualmente su textura. Entre ellos se encuentran la vacumterapia y otros protocolos estéticos enfocados en disminuir el aspecto de piel de naranja y lograr una apariencia más uniforme.
La celulitis es una condición muy común que afecta a gran parte de las mujeres y puede presentarse en distintos grados. Aunque los tratamientos estéticos pueden ayudar a mejorar significativamente su apariencia, no suele considerarse una condición que desaparezca de forma definitiva, ya que también influyen factores hormonales, genéticos y hábitos de vida.
Sí. La vacumterapia es una de las tecnologías más utilizadas en protocolos orientados a mejorar la apariencia de la celulitis. Su acción mecánica ayuda a trabajar los tejidos superficiales y puede contribuir a una piel visualmente más uniforme y con mejor textura cuando se realiza de manera constante dentro de un protocolo adecuado.
Sí. La vacumterapia suele incorporarse en tratamientos de remodelación corporal para trabajar zonas específicas del cuerpo. Aunque no reemplaza hábitos saludables ni tratamientos médicos, puede contribuir a mejorar visualmente el contorno corporal y complementar programas de estética profesional.
La edad, el estado de la piel, los hábitos de alimentación, la actividad física, la frecuencia de las sesiones y el tipo de tecnología utilizada son algunos de los factores que pueden influir en los resultados obtenidos.
El lifting colombiano es una técnica estética no invasiva enfocada en el realce visual y moldeamiento de los glúteos mediante protocolos que utilizan sistemas de succión controlada y otras tecnologías complementarias.
Generalmente se realiza mediante protocolos que utilizan vacumterapia y accesorios diseñados para trabajar la zona de los glúteos. La intensidad y frecuencia del tratamiento dependen de los objetivos y características de cada persona.
Su objetivo principal es mejorar visualmente el contorno, proyección y apariencia de los glúteos sin recurrir a procedimientos quirúrgicos.
No. Se trata de una técnica estética no invasiva que no requiere cirugía, anestesia ni periodos de recuperación prolongados.
Generalmente se considera un procedimiento tolerable. Algunas personas pueden experimentar una sensación de succión o presión durante la sesión, dependiendo de la intensidad utilizada y de su sensibilidad individual.
La evaluación inicial permite identificar las necesidades, objetivos y características de cada persona para definir el protocolo más adecuado. Además, ayuda a determinar qué tecnologías y procedimientos pueden ser más apropiados para cada caso.
La continuidad permite que las tecnologías y técnicas aplicadas trabajen de forma progresiva. Interrumpir un tratamiento antes de completar las sesiones recomendadas puede dificultar la obtención de los resultados esperados.
La tecnología es uno de los factores que influyen en la experiencia y el desarrollo del tratamiento. Equipos profesionales con diferentes configuraciones y accesorios permiten adaptar mejor los protocolos a distintas necesidades estéticas.
Un protocolo personalizado permite adaptar el tratamiento a las características y necesidades de cada persona, optimizando el uso de las tecnologías y facilitando el seguimiento de la evolución del proceso.
El seguimiento permite evaluar la evolución de cada caso, realizar ajustes cuando sea necesario y determinar si el protocolo está cumpliendo los objetivos establecidos desde la valoración inicial.
